Bei mir hat BMW auf Kulanz bei 120.000 km vor Kurzem die Hälfte der Kosten (Material + Arbeitszeit) beim Tausch der Hardyscheibe (Gewebe hin raus) übernommen. Kulanzantrag lief über Händler + separate Mail von mir an die BMW Kundenbetreuung.
Hardyscheibe(n) Tauschen
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Ja, wenn das Gewebe zerfleddert ist, dann übernehmen sie es ja auch, aber das Schadensbild muss in ein gewisses Muster passen, sonst zahlen sie nichts. Bei Rissen alleine wird abgelehnt. Das ist nicht nur mir unabhängig mehrfach bestätigt worden. Ich würde mir wünschen, dass jeder das Glück hat.
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Ich werde berichten
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Ja, wenn das Gewebe zerfleddert ist, dann übernehmen sie es ja auch, aber das Schadensbild muss in ein gewisses Muster passen, sonst zahlen sie nichts. Bei Rissen alleine wird abgelehnt. Das ist nicht nur mir unabhängig mehrfach bestätigt worden. Ich würde mir wünschen, dass jeder das Glück hat.
Zerfleddert wäre zu viel gesagt, bei mir hingen nur ein paar Gewebefäden raus.
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. . . am Telefon: Service stets bei BMW, innerhalb 5 Jahre und technisches Problem nicht auf fehlenden Service zurückzuführen,
"nicht auf fehlenden Service zurückzuführen" könnte doch auch bedeuten, dass auch der Service bei einer freien Werkstatt gilt, die ja ohnehin den Service nach BMW-Vorgaben durchführen muss.
Viele Grüße
Gerhard
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Das war leider nicht gemeint. Er meinte lückenloses Serviceheft bei BMW Werkstätten
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Ist um einiges preiswerter wie in Deutschland.
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Wenn das BMW nicht auf Kulanz macht, dann schaff ich das auch noch selber. Denke es ist besser und man sorgt einem größeren Schaden vor
