Hallo zusammen,
ich habe leider schon wieder ein Anliegen…
Das Auto steht aktuell wieder beim Händler wegen riss in der Frontkamera und dem Ruckeln.
Für das Ruckeln hat München wohl ein Update empfohlen, was auch durchgeführt wurde. Feedback gibts dann bei Abholung.
Allerdings will der Händler die Kamera nicht ersetzen da, wie er sagt, bei dem Dekra-Gutachten (Leasingrückläufer) kein Schaden der Kamera vermerkt wäre.
Ich habe daraufhin gefragt, ob ich das Gutachten einsehen kann, was er aus Datenschutzgründen ablehnt.
Jetzt wäre mein Frage, wie würdet ihr vorgehen?
Das Fahrzeug habe ich jetzt ca 6 Wochen.
Normalerweise greift da ja die Gewährleistung, aber kann er durch das Gutachten beweisen, dass der Schaden nicht vorhanden war?
Vielen Dank schon mal für die kommenden Anregungen.