Geh zu deinem Händler und sag, dass dein navi / entertainment system regelmäßig abstürzt.
Frag ihn ob es ein Hardwareproblem ist (Garantie) oder ob seiner Meinung nach ein I-Stufen Update hilft (quasi das Betriebsystem deines Autos, das kann nur beim BMW Händler aktualisiert werden, nicht von dir selbst)