Hallo zusammen,
seit mehr als einem Jahr und trotz mehrerer Reparaturversuche fallen bei meinem gebrauchten G31 von 2019 die Fahrerassistenzsysteme sporadisch bis dauerhaft aus - keine Lösung in Sicht. Verbaut ist Radar und Stereokamera, ich habe nur ACC, kein Lenkassistent.
Fehlerbild: Am Anfang ging es los mit "Fahrerassistenz eingeschränkt", aber Funktion i.O. Dann kamen immer mehr Fehler dazu:
- Vorübergehende Einschränkung Fahrerassistenz (Kamera)
- Aktive Geschwindigkeitsregelung temporär deaktiviert (bricht ACC ab)
- Aktive Geschwindigkeitsregelung ausgefallen (bricht ACC ab)
- Personenwarnung ausgefallen
- Auffahrwarnung ausgefallen
- Rückfahrkamera Bild schwarz
- Rückfahrkamera Bild grau mit "Kamera ausgefallen"
Anfangs kommen die Fehler sporadisch und ich habe noch Fahrten ohne Fehler. Dann kommen die Fehler immer häufiger, bis die Meldung wenige Sekunden nach Start kommt und der Schalter neben dem Warnblinker entweder rot oder dunkel ist.
Bisherige Reparaturversuche, die Fehler kamen jedes Mal wie oben beschrieben wieder:
- "Wir können keine Fehler feststellen"
- "Wir haben mal einen Reset gemacht, mal schauen was wiederkommt"
- "Wir haben Update gemacht, sollte jetzt funktionieren"
- KAFAS Kamera und Ethernet Switch getauscht
- Ethernet Switch ein/ausbauen ("Kabel getauscht")
- "Fahrzeugbatterie defekt, muss neu"
- Ein Pin am Stecker der Kamera ersetzt
- Alle Pins am Stecker der Kamera ersetzt
Mindestens bei den letzten 4 Versuchen wurde ein "Fall mit BMW eröffnet" und es haben "Techniker von BMW" bei der Fehlersuche unterstützt.
Mir ist schon ein paar Mal aufgefallen, dass Fehlermeldungen 1-2 Sekunden nach einer engen Kurve oder starkem Verzögern kommen - und dann wieder nicht. Es passiert aber auch auf gerader Strecke mit perfektem Straßenbelag. Die Fehler sind unabhängig von Wetter, Straße, anderen Verkehrsteilnehmern, etc.
Vielleicht habt ihr noch Ideen, was man der Werkstatt mal "vorschlagen" könnte?
Gibt es noch andere Servicelevel und wie erreicht man die? Es ist wohl seit dem 4. Reparaturversuch nicht mehr das "Haben sie versucht es aus- und wieder einzuschalten"-Level, aber die sogenannten Techniker von BMW scheinen damit überfordert zu sein.