Preisübersicht Kundendienste + Werkstattbesuche?

Als ich vor kurzem suchte waren die Preise alle von denen identisch. Gehe halt zu ihm weil ich ich da persönlich einfach positive Erfahrung sammeln konnte. Bin halt einfach zufrieden gewesen. Deswegen gehe ich dort nochmal hin.

Angebot / Gegenrechnung für Service Inklusive, in der Rechnung enthalten sind jeweils 1x kleiner und 1x großer Service bei EZ 12/2018, 65 tkm, Niederlassungspreis siehe angehängtem Screenshot

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Ich habe es zum Glück im Leasing, den für die hinteren Bremsbeläge wechseln, hätte BMW 450,-€ aufgerufen. Das nur mal zur Info.

Kundendienst nach Serviceplan u. Herstellervorgaben inkl. Ölwechsel, Filterwechsel (Öl, Innenraum, Kraftstoff), Räderwechsel, TÜV/AU: € 773,02.

Bin mal gespannt, was ihr zu Preis/Leistung sagt.

Viele Grüße

Gerhard

Meiner war gestern bei BMW (40d, Vorfacelift, Sportbremse).

Habe 20% Rabatt bekommen (da Wagen über 5 Jahre alt) und habe dafür mit allem drum und dran 715 Euro bezahlt

Vergessen: Bremse hinten, Scheiben + Klötze.

Der für mich jährliche Ölservice außer der Reihe, hat mich 720 Euro gekostet Gut 10,5l Motoröl hat seinen Preis. Die Niederlassung hat aber ohne einen Auftrag von mir den Microfilter, die Knopfzelle und Wischwaschwasser gewechselt, bzw. erneuert.

Zu der Knopfzelle und dem Wischwaschwasser will ich ja gar nichts sagen, aber der Microfilter, der Ölfilter ist extra aufgeführt, hat mit fast 150 Euro zu Buche geschlagen. Unverschämt, und das ohne Auftrag, ich habe bei der Abgabe mehrfach gesagt, nur Ölwechsel mit Ölfilter machen. Auch Eintragung im System wollte ich nicht, kenne ich schon, beim nächsten Service weiß dann keiner mehr was gemacht werden soll.

Ich habe natürlich auch nicht auf den Auftrag geachtet, wer rechnet schon damit das BMW solche Methoden anwendet, hat meine Frau dann erst zuhause anhand der Rechnung festgestellt.

Die Sache ist jetzt bei der Kundenbetreuung. In der Niederlassung kann/will mir keiner weiter helfen. Da hört man nur, das ist im System so vorgegeben.

Also wenn ich es nicht eintragen lassen möchte kann ich auch zur Freien gehen... ganz penible können da ja auch Originalteile anliefern... das kann der BMW-Händler auch nicht besser.

Ich habe ja geahnt was auf mich zukommt, war zu faul mich frühzeitig darum zu kümmern. Es wurde ja auch noch eine Undichtigkeit im Kühlsystem erledigt, die ging allerdings auf Garantie.

Beim nächsten mal liefere ich das Öl auch wieder mit an.

Habe auch schon überlegt zu Mac Oil zu fahren

Zitat von Vertreterhobel

Also wenn ich es nicht eintragen lassen möchte kann ich auch zur Freien gehen... ganz penible können da ja auch Originalteile anliefern... das kann der BMW-Händler auch nicht besser.

Der Unterschied ist aber, dass wenn du es bei BMW machen laesst und es NICHT ins Fahrzeug einspielen laesst, du aber bei einem Verkauf nachweisen kannst, dass er bei BMW dafuer war.