Bekommst du das fotografiert?
Ich würde das auf jedenfall reklamieren - selbst bei Abriebspuren auf dem Leder der Sitze gibt es sehr lange Kulanzlösungen seitens BMW.
Über PremiumSelection wird das allerdings nichts werden, die Garantie deckt leider sowas nicht ab 
Mein Lenkrad sieht mit 56tkm noch einwandfrei aus, keine Unebenheiten oder sonstiges
Das ist natürlich unschön Das Thema mit der Niederlassung kenne ich, München ist da identisch.
Mein Händler ist da deutlich entspannter. Bisher konnte ich dort problemlos für mich mangelhafte Punkte rücksprechen. Entweder wird sofort was übernommen, oder es wird ein Kulanzantrag vom Händler an BMW gestellt (dann wird die Servicehistorie wichtig).
BMW entscheidet dann, ob es den Mangel auf Kulanz ersetzt werden kann.
Bei meinem E91 war das selten ein Thema, selbst bei 140tkm gab es wegen Rost an der Heckklappe die Reparatur zu 100% auf Kulanz.
Wenn es NUR bei der Niederlassung geht: Freundlich aber bestimmt auf einen Kulanzantrag bestehen, der Prozess ist immer der selbe und glücklicherweise unabhänig von der Freundlichkeit des Serviceberaters 
Viel Erfolg 
"Auto-Bild" hatte beim G30-Dauertest schon mal die Lenkung tauschen müssen 
.
Konnte ich erst gar nicht glauben. Irgendwo in YouTube gibt es dafür auch einen Beitrag.
Viele Grüße
Gerhard
ja, meine lenkgetriebe bei 65000km ebenfalls