Die entscheidende Frage ist glaube ich, ob BMW die Bestellung bestätigt hatte... Wenn er nur die Bestellung aufgegeben hatte und noch keine Bestätigung von BMW da war, gab es noch keinen Vertrag, wenn BMW die Bestellung auch schon angenommen (bestätigt) hatte gibt es imho einen Vertrag und BMW hätte sich selbst was überlegen müssen...
Leider bin ich ziemlich unerfahren auf diesem Gebiet (erster Neuwagen) und kenne die Prozesse nicht hinreichend.
Ich habe eine "Eingangsbestätigung für meine Kraftfahrzeugbestellung" erhalten mit einem vsl. Liefertermin. Die nächste angekündigte Information hierzu sollte unmittelbar vor Produktionstermin erfolgen.
... dann kam dazwischengeschossen der ominöse Anruf
Es ist wie es ist.
Beste Grüße!